(문외한이라 표현이 어색할 수 있습니다 ㅠ 감안하고 읽어주세요)

남편이 비트코인 해보겠다고 100만원을 빗썸에 입금한지 2주가 됐습니다

KB에스크로로 이체했구요..

근데 빗썸캐시 충전이 안돼요 2주째요

저는 잘 모르는 분야라 남편한테 빨리 알아봐라 이정도만 이야기 할 뿐이라 답답하네요

빗썸 고객센터는 통화도 잘 안되고 일주일을 그냥 기다리면서 지내다가

남편이 겨우 답변을 들은게 신분증이랑 통장사본이었나(?)를 보내주면

처리해주겠대서 보낸게 이번주 월요일쯤이었어요.

현재까지도 소식 없구요 ㅋㅋㅋ

당장 돈 찾아오라고 하고싶은데

남편은 이래저래 알아보더니

고객센터 방문해야 빨리 처리해준다고 한 번 가보겠다고 하는데

직장에 휴가내고 가야하는 상황이라 당장 뛰쳐가지도 못하구요;

출금지연도 아니고 입금이 지연되는건 뭡니까?...

어떻게 대처하는게 좋은지 여쭙고 싶습니다 ㅠㅠ

너무 답답해서 적어보았는데 게시판에 맞지 않다면 죄송합니다