외장하드 케이스를 새로 구매해서 연결했는데

 

연결은 되는데 하드를 인식을 못합니다.

 

제 노트북 문제인가해서 pc방에가도 똑같은 현상이 발생하네요

 

usb 대용량 저장장치 실패라고 뜨고 사진처럼 드라이버 표시는 되는데

 

용량도 안나오고 열리지도 않네요

 

노트북은 2.0포트이고 외장하드는 3.0인데 이것때문에 인식이 안될 수 도 있는건가요?