크립토 월 기반의 랜섬웨어에 걸렸습니다
현재 방화벽이 꺼져있고 재설정하려해도 방화벽을 켤수 없다 나오네요

잠금파일은 계속 증식하는거 같아 전원은 내려두었습니다

하드는 운영체제용과 백업용 두개를 쓰고 있고 두개 다  감염된 상태인데 어떻게 대처하면 될까요?