윈도우7이고, 산 지 1년도 안 된 컴퓨터인데, 얼마 전부터 컴퓨터 끌 때마다 블루스크린이 떴습니다.
처음엔 당황해서 어떻게 해야할지 모르다가, 재부팅해서 시스템복원했더니 안생기더군요.
근데 얼마 지나니까 또 다시 생겨서 왜 이런건지 찾아봤는데,
마소에서 업데이트로 인해 블루스크린이 발생할 수 있다는 기사가 있네요.
KB2982791, KB2970228, KB2975719, KB2975331 이 4개가 있으면 삭제하라고 해서
제 컴퓨터에 설치된 업데이트 항목을 보니 4개 중 KB2970228 이 있네요. 어쩐지...
그래서 당장 삭제했더니, 그 뒤론 다행히 블루스크린이 뜨지 않았습니다.
하지만.... 업데이트를 하면, 지웠던 KB2970228 이 다시 생겨서 또 다시 블루스크린이 뜹니다.
생기면 지우고, 업데이트 하면 또 생기고...또 지우고...
자꾸 업데이트 할 때마다 생기니까 업데이트 기능을 끄고 싶은데...그렇다고 업데이트를 안 할 수는 없는 것 같고...
어떤 분은 윈도우를 다시 설치하라고 하시는데...CD도 없는 뿐더러 포맷하는 걸 원하지 않아서요...
생길 때마다 지우거나 포맷 말고는 별 다른 방법은 없을까요?
글쓰기