제가 블레이드 앤 소울 클로즈베타를 신청하려 했는데요,
글세 이미 계정이 한번 생성되어 있었고,
저 전화번호와 이메일로 본인 등록이 되어 있더라구요.
그래서 연락을 했더니 

저런 식으로 욕하고 난리도 아니네요
그래서 욕을 하려는지 전화도 한두통씩 걸려옵니다

이런 분쟁은 어디서 해결해야 하고
저는 어떻게 하면 좋을까요?