안녕하세요 3R SYS 입니다.

먼저 L910을 기다려주시고 성원해주신 많은 분들께 감사의 인사와 사과의 말씀을 동시에 드리고 싶습니다.

현재 특가 구매자분들이 L910에 관하여 많은 글을 남겨주고 게십니다.

100프로 만족스러운 제품으로 언제나 인사드리고 싶었지만, 그러지 못한점 대단히 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다.

 

1. 풀 아크릴 패널 파손

현재 풀 아크릴 패널이 적용된 제품은 L510, L910 두제품으로 L510은 출시한지 2개월, L910은 3일이 지나고 있습니다.

풀 아크릴 패널의 경우 추워진 날씨덕에 아크릴이 굳게 되어 아주 작은 충격에도 장착 나사홀 부분에서 충격을 받아

크랙이 발생하거나 파손이 되는 사고가 심심치 않게 발생 되고 있습니다.

이번 특가 물량은 외형적인 검수를 모두 끝내고 발송해드린 제품들로 택배 발송중 파손이 100프로 입니다.

물론 택배사 잘못이 크지만 서비스는 저희가 적극적으로 무상 지원해드릴 예정입니다.

쿨앤조이 쪽지로 파손을 남겨주시거나 서비스센터로 연락주시면 언제든지 무상으로 아크릴 패널 교체 서비스를 진행해드릴

예정입니다.

<중략> ...

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제품도 제품이지만 고객입장에서 생각하는데 있어 가히 최고라 할만합니다.

L910이 12월 30일에 출시해 31일에 이슈가 터졌는데

12시간도 안 되는 시점에 문제에 대해 현명하면서도 아주 적극적으로 해결해 버리네요.

케이스 좋은게 많지만 3Rsys를 굳이 추천하는 이유는 바로 이런 점 때문이지 않을까 하네요ㄷㄷ

라디 상단 설치는 아쉬운 부분이지만,

나름대로 이쁘기도 하고 부족함이 없는 케이스라 생각해 환불은 하지 않을겁니다.

개인적으로 이런 회사는 잘 되었으면 합니다.

그럼, 오늘도 L900 열심히 영업을 +_+