10월 29일에 GTA5를 샀다가, 설치가 되지 않아서 환불신청을 했고 그게 confirm이 됐는데요..

2주까지 걸릴 수 있다고 안내메일을 받고, 이제 거의 3주가 되었는데 환불이 되지 않고 있습니다.

구입은 체크카드로 했고 그 통장으로 돈이 들어와야 하는 게 아닌가요?

스팀에는 문의를 했는데 외국의 경우 좀 더 걸릴 수 있으니 기다려 봤다가 은행에 문의해보라는 답변을 들었습니다.

경험자분 계시면 원래 이렇게 오래 걸리는건지 덧글 부탁드리겠습니다.