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핸펀 한번 사고 짜증나서 돌아버리겠네요
게시물ID : freeboard_591646짧은주소 복사하기
작성자 : 쿠퍼jm
추천 : 0
조회수 : 184회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2012/05/01 18:33:43
1월초에 갤럭시s를 쓰다가 너무 느려서 LTE로 바꾸자는 생각에 핸펀 판매점을 찾아갔습니다.

핸펀 고르고 개통 할려고 하자 통신사 정책이 바뀌었다고 하더군요.

기존 번호를 계속 쓰고 싶은데 기존 번호를 계속 쓰려면 통신사를 옮겨야 한다는 것입니다.

제가 7~8년전에  K사에서 S사로 번호이동 한 번호라 기존 번호를 쓰려면 K사로 돌아가야 기존 번호 그대로 

쓸수 있다는 것이었습니다. 저는 통신사 변경은 하지 않고 번호를 그대로 쓰고 싶은 마음에 그냥 이대로 
 
쓸수 없냐고 물어보니 절대로 기존번호는 통신사 변경 없이 개통이 안된다는 것이었습니다.

10년 이상 쓴 번호라 너무 바꾸기 싫었거든요...ㅜㅜ

그 판매점을 나와서 고민고민 하다 그냥 통신사 변경없이 번호를 바꾸는 걸로 하기로 했습니다.

너무 미련하게 S사를 사랑하는 마음에..

그런데 번호를 바꾸는것도 신규가입을 해야한다는 것이었습니다.

결론적으론 이쪽으로 가나 저쪽으로가나 신규가입을 하란 거였죠.

이통사 정책이 그리 바뀌어서 자기들도 어쩔수 없다고 하더라구요.

전 걍 신랑이 S 사 쓰라고 해서 번호 변경으로 신규 가입을 했습니다.

또 기존에 쓰던번호는 같은 S사라 바로 해지는 안되고 3개월 기본 요금 유지후 해지가능하다해서

순식간에 번호가 2개가 되고 1번호는 기본요금 3개월을 납부했습니다.

그런데 지인들 말로는 그렇지 않다고 한번 알아보라고 하더라구요.

저는 이동통신사 3사 정책이 바뀐 줄 알고 쫌 웃기다고 여기저기 정책 바꼈다고 

얘기하고 있었는데 완전 바보된 거죠...

오늘 S 사고객 상담실과 전화를 하면서 이런 내용을 물어보니

그런 정책은 한적이 없고 그건 그냥 그 대리점 판매 방식이라는 것입니다.

갑자기 가슴속 저 깊은 곳에서 솓아나는 깊은 빡침.....

기존에 냈던 기본 요금 돌려받을 생각 없다 보상도 받을 생각 없다 기존에 내가 썼던 번호 돌려받을수

있을까 고객센터에 문의했지만

이통사 고객센터에서는 기존 번호는 다시 K사로 넘어가서 찾아올수 없고 대리점은 고객센터에서 어찌 할수

있는 방법이 없다....판매점에 얘기하겠다..

그 판매점에서 전화가 오더니 아주 저렴한 말투로 신규가 혜택이 많아서 너한테 더 싸게 해준거다.

우린 그런 말 한적 없다. 니가 선택한거다.

더 끓어오르는 빡침.....

그 판매점은 S사 직영 대리점과 계액 끝나서 S사에서 패널티 줄 수 있는 부분도 없다네요.

미치게 짜증나고 억울합니다. 나 판매점가서 속은거야?? 근데 본사 직영 판매아니라서 

걔네한테 손해 줄 수 있는 부분도 없는거고 나만 바보된거!!!

이거 어케 해서 제대로 인실좆 시켜줄까여??... 억울해서 미치겠네요.. 
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