http://www.hungryapp.co.kr/web/bbs_view.php?pid=15227&bcode=tcg 포탈
멋도모르고 잼있어서
소액결제로 게임후 버그로 인해
게임이 불가능 한지경이다 보니 환불 할려고
회사에 통화후 회사 연락 두절입니다.
아마 저같은 피해자가 많지 않을까 싶어 공개적으로 도움 요청 드립니다.
모이면 힘입는다
소액이긴하지만 우리는 분명 소비자 입니다.
소비자를 우롱하는 엠엔엠 게임즈
불합리한 방법으로 코묻은 돈으로 회사를 불리는 정책에 분명 신고하여야 합니다.
제가 오늘까지 있었던 과정 설명드릴게요
어제 회사에전화 걸어 환불요청
작은 회사다보니 c/s 이런거 없었음. 그냥 사원이라는 사람이 지멋대로 해결하려고 하다
마지막에 kt 에 번거로운 서류를 때서 것도 이메일로 보내라함
kt 전화해보니 협력업체라 그런거 필요없이 자체 가능하다고 답변함
그후 사원말고 직책이 있는 사람 바꿔달라하고 통화후
무조건 서류를 띠어야만 환불해준다고 해서 따지고 드니 퍽소리나게 전화기 꺼버리고
회사 자체 연락두절
그후 kt 신고후에도 지금까지 연락두절..
오히혀 kt 측에서 엠엔엠 게임즈 회사 알아보기시작하더 사건이 분명커질거라 생각후 신고 요청 부탁함
분명 이같은 방법으로 적은 돈이라에이!! 그냥 버리고 말지 라고 넘어가는 수많은 사람들 돈을 갈취했을게 분명합니다.
그중에 하나가 저고요.
저와같이 결제를 하신모든분들은 다들 소비자보호원 방송통신위원회에 신고후 환불 다받으세요
http://www.kcc.go.kr/user.do 고객민원
http://www.kca.go.kr/ 소비자상담
kt측에서 이쪽이 제재를 가하기 재일 좋다고 신고부탁한다고 하더군요