호주 ANZ 은행 사용중인데 집에 영어할줄 아는사람이 저밖에 없어서 제가 전화를하는데 무슨 본인확인하는데 몇일씩 걸립니까? 신분증 보내라해서 금요일날 보내고 확인했냐고 물어보니까 신분증 확인하는팀이 퇴근했다고 월요일날 전화해야한다하고 지금 전화해보니 아직 확인못했다고하고 무작정 기다리라고만하네요 원 비지니스 데이 플리즈 이소리만 몇일째듣는지 답답해 죽어버리겠습니다. 부모님들은 그것도 하나 처리 못하냐고 욕하시고... 원래 상담원들끼리 연락을못하나요? 부서끼리 연락을 못한다니 무슨 빙신들도 아니고