다른 프로그램이나 파일들은 괜찮은데 jpg 파일명을 바꾸려고 우클릭을 하면 응답없음이 되네요 ㅠㅠ

인터넷 찾아보니까 뭔가 충돌해서 그렇다는 것 같은데-(저랑 같은 증상 호소하신 분도봤는데 거기에 댓글은 안달려있더라고요ㅜㅜ)

혹시 방법 아는 분 계신가요?ㅠ.ㅠ