(질문)윈도우10을 설치후 AMD 그래픽카드 드라이버를 설치, 검은화면

진짜 온갖 방법을 다 해 봤는데 안되서 다시 작성해 봅니다.

쓰기 전에 앞서 사양을 적어 보자면,

CPU : i5-3470 3.4GHz

메인보드 : ASROCK H61M-DGS R2.0

- 메인보드의 현재 바이오스 버젼은 1.60버젼으로 현재 이 이상 버젼으로 업데이트 된 것은 없습니다.

- 이 메인보드의 바이오스는 2013년 7월 10일에 제작된 바이오스 입니다.

메모리 : 삼성메모리 8GB 2개

SSD : GALAX GAMER SSD L 240G (MLC)

하드 : 도시바 500GB

그래픽카드 : RX480 Powercolor Red Devil

파워 : FSP HPN SERIES 600 85+

운영체제 : WINDOWS 10 HOME (정품)

입니다.

1) 운영체제 설치 과정

처음 상황을 보자면 하드디스크에 윈도우 7이 깔려 있었고 거기에 윈도우7 에 맞는 그래픽 드라이버가 설치 되어 있었습니다.

이 것을 하드디스크를 제거하고 그 뒤에 SSD만을 장착한 뒤에 윈도우 10을 설치 하였습니다.

2) 그래픽 카드 드라이버 설치 1차

이후에 다시 하드디스크를 장착한 뒤에 그래픽 카드 드라이버를 다운 받았습니다. 이때 받은 드라이버의 버젼은 16.7.3버젼으로 AMD의 자동 인식 프로그램이 추천한 드라이버입니다. 이 것을 다운 받고 설치를 하려고 하였으나 설치 도중 'AMD 그래픽카드 드라이버' 부분에서 검은 화면이 발생하였고 그 뒤에 '뚜둥' 하는 소리 한번만 나고 검은 화면이 계속 지속되었습니다.

3) 그래픽 카드 드라이버 제거

이 상태에서 리셋버튼을 눌러서 강제로 부팅을 했으나 이제는 아예 윈도우 로딩 화면이 끝나자 마자 검은 화면이 나왔기 때문에 답이 없다 싶어서 윈도우10은 강제로 리셋을 3번할 경우 부팅 옵션이 나오는 것을 떠올리고 강제로 리셋 3번을 하여 부팅 옵션이 나오게 만들고 그 부팅 옵션에서 안전모드(네트워크 사용)을 눌러서 들어갔습니다. 그 뒤에 하드에 있는 DDU를 가져와서 그래픽 드라이버를 제거한 뒤에 재시작을 하였습니다.

4) 다시 설치

재시작을 한 뒤에는 화면이 검은화면이 아닌 정상 화면이 나왔습니다. 그 뒤에 다시 그래픽 드라이버를 설치하려고 했으나 또다시 똑같은 현상이 반복되어서 다시 검은 화면이 생성되었습니다.

5) 다시 제거

또다시 상황이 이러자 다시 부팅 옵션을 강제로 하기 위해서 강제 리셋 3회 후 안전모드로 들어가서 ddu를 통해 그래픽카드 드라이버를 제거 했습니다.

6) 하드에 있는 윈도우7 그래픽 카드 드라이버 제거

혹시나 하드에 있는 드라이버랑 충돌해서 그런 것 아닌가 싶어서 하드를 우선적으로 부팅하도록 하게 만들고 윈도우7으로 들어가서 윈도우7의 안전모드에서 윈도우7의 그래픽 카드 드라이버를 ddu로 삭제 하였습니다.

7) 다시 설치

그 뒤에 다시 SSD를 부팅 우선으로 해 놓고 윈도우 10으로 들어가서 그래픽 카드 드라이버를 설치를 해 보았으나 똑같은 검은 화면현상이 계속 되어서 다시 안전모드로 부팅하여 DDU로 드라이버를 삭제했습니다.

8) 포맷

혹시 윈도우 10 자체 문제가 있는 것은 아닌가 싶어서 ssd를 포맷 한 뒤에 다시 재설치 했습니다. 그 뒤에 그래픽 카드 드라이버를 설치 했으나 다시 똑같은 검은화면이 튀어나왔습니다.

9) 다시 삭제

다시 안전모드에서 ddu를 통해서 삭제를 하였고 이번에는 안전모드인 상태에서 그래픽 카드 드라이버를 설치 해볼까 하였으나 안전모드 상태에서는 그래픽 카드 드라이버에서 '검색 드라이버 오류입니다. 도움이 필요하시면 amd로 문의하세요'라는 에러메세지가 뜨면서 아예 설치가 되지 않았습니다.

10) 다시 설치

혹시나 다시 설치 하면 될까 싶어서 안전모드 아닌 상태에서 설치를 진행해 봤으나 똑같이 검은화면이었습니다.

11) 검은 화면인 상태로 오래 놔둬보자

검은 화면인 상태에서 계속 설치가 진행되는건 아닐까 싶어서 검은 화면인 상태로 7시간동안 놔둬 보았습니다. 그러나 그 뒤에 리셋을 해도 검은 화면은 그대로 였습니다.

12) 안전모드에서 드라이버 설정을 바꿔보자

혹시나 안전모드에서 드라이버 설정을 변경하면 되지 않을까 싶어서 일반모드에서 드라이버를 실행하여 검은 화면인 상태로 1시간을 놓아 둔 뒤에 안전모드로 실행, 하드 내에 있는 프로그램파일스의 AMD 폴더 안에 있는 드라이버 설정 프로그램을 더블클릭 하였습니다. 이때, 드라이버가 설치 되지 않았습니다 하는 오류메세지가 나왔습니다.

13) 다시 삭제

왜 안될까 하면서 안전모드에서 ddu로 다시 삭제했습니다.

14) 같은 상황이 있는지 찾아보자

https://community.amd.com/thread/202640

찾아 보니 AMD 포럼에서 비슷한 예가 있는 것을 발견했습니다. 이 사람 또한 똑같은 상황이 계속 되는 것으로 보였으며 상황 해결이 안되는 것으로 보입니다. 사양 또한 i5-3570K CPU를 사용하고 있기에 저와 같은 세대의 CPU인 것으로 보입니다. 그래서 이 세대의 CPU에 윈도우 10을 깔면 AMD드라이버가 인식이 안되는 건 아닌가 하는 생각을 합니다.

15) 다른 버젼도 깔아보자

추천한 버젼이 아닌 16.9.1로도 깔아보려고 했습니다. DDU로 안전모드에서 드라이버를 날려 버린 뒤에 16.9.1을 다운 받아서 실행했습니다. 역시나 이전의 것과 같은 현상이 반복되었으며 이 버젼으로 3회 가량 지우고 설치하고를 반복했으나 (지우는 것은 안전모드에서 ddu로 지웠습니다.) 문제 상황은 해결되지 않았습니다.

16) 내 눈이 이상한지 확인

혹시나 제가 글씨를 잘 못 읽어서 그런가 확인해 보기 위해서 안경을 안쓰고 시력이 1.6인 동생을 데려와서 내가 확실한 것을 다운 받고 설치하고 있는지를 확인했습니다. 정확하게 윈도우 10의 64bit를 지원하는 버젼으로 깔고 있는 것을 확실하게 확인 했으며 그 뒤에 2회 지우고 설치를 반복했으나 똑같은 현상은 계속되었습니다.

17) 혹시나 현실이 아닌지 확인

설마 이 상황이 현실이 아닌 악몽의 것인가를 확인해 보기 위해서 얼굴을 꼬집어 보았고 이전의 그 동생에게 딱밤을 때려 보라고 해서 맞아본 결과 매우 아픔이 느껴졌으므로 꿈은 아닌 것으로 확인 했으며 그 뒤로 다시 3회 지우고 재설치를 반복했으나 똑같은 현상은 계속되었습니다.

18) 절을 하고 설치

뭔가 알 수 없는 존재가 방해 하는 것 같은건 아닌가 싶어서 북향을 향해서 2번 절을 한 뒤에 설치를 하였으나 똑같은 현상은 계속되었습니다.

19) 아무 생각 없이 설치

마음을 비우고 설치를 해 보았으나 5번 지우고 설치를 반복했음에도 똑같은 현상은 계속되었습니다.

도데체 뭘 어떻게 해야 되는 걸까요?

뭘 해도 방법은 없는 것일까요?...

하.....