최근 ASUS X302UA R4067 노트북을 샀습니다.

판매자가 본제품 이외에 램을 따로 택배발송 하였으나 택배기사분이 물건을 분실하셔서

보상받기로 합의하고 보상받을 돈으로 새로 노트북용 메모리를 따로 사서 설치해야 하는데요.

DDR3 인지 DDR3L인지 알아보기 위해

cpu-z 프로그램을 설치해서 SPD탭에서 voltage 1.35인지 1.5인지를 확인하라는것까진

검색을 통해 확인했는데 문제는 SPD 탭에서 슬롯 1,2를 각기 눌러봐도

관련 정보가 나오질 않습니다 ㅜㅜ 다른 하드웨어 정보 확인하는 프로그램을 이용해도

SPD탭의 정보가 보이지 않는건 마찬가지입니다.

질문드릴 부분은

1. 어떤 램을 사서 추가하면 되는건지, 8G를 사서 끼워도 상관이 없는지.

2. SPD 탭에서 정보가 안보이는것은 뭔가 불량이라 교환조치가 필요한건지

혹은 윈도우 설치가 잘못되서 생긴 문제라 포멧을 하면 되는건지, 원래 그런거라 추가적인 조치가 필요한건지 아닌지

혼자서 판단이 불가한 상태입니다.

도움 주시면 감사하겠습니다. ㅜㅜ