이틀전에 컴퓨터가 갑자기 멈춰서 강제종료를 했습니다
다시 켜는데 부팅이 정상적으로 되지않고 디스크 오류 복구를 시작하더니 실패하고 자동 복구도 실패했다고 떴습니다 그후에 뜨는 화면에서 개인파일냅두고 앱및설정초기화를 눌렀더니 부팅에는 성공했는데..문제는 마우스나 타블렛같은 usb기기인식이 안되는것같아요
usb메모리는 다 인식이되는데 마우스가 먹통입니다
불은 들어오는데 작동이 안돼요 커서자체가 안떠요
그래서 마우스키사용켜놓고 키패드로 겨우겨우 각종 드라이버업뎃해주고 인텔 다운로드센터에서 usb 2.0 드라이버 깔았는데 진척이 없었어요
마우스가 마소꺼길래 마이크로소프트 키보드마우스센터깔아서 드라이버상태보려는데 연결된 마우스가 없어 드라이버를 깔수없다고떠서 ???띠용
마우스가 문제라면 일단 타블렛으로 마우스를 대신하자는 생각에 cd넣어서 타블렛드라이버를 깔았습니다 엥 타블렛도 안돼 이때 거의 뒈져버릴지경이었어요 분명히 usb 드라이버도 깔려있고 업뎃안한드라이버도 없었는데..뭐가 문젠지 알지도 못하겠고..
그래서 아예 드라이브정리+모든파일초기화후윈도우재설치를 했는데 마우스는 여전히 안되더라고요ㅎ 혹시나해서 본체앞면뒷면 usb포트 여러개에 번갈아가면서 끼워봤지만 무소용이었고여
그냥 마우스가 문젠가싶어서 다른 마우스를 데꼬왔는데 그것도 먹통이었습니다
우클릭을 못해서 장치관리자에서 삭제하는건 포기하고 드라이버부스터를 깔아서 usb드라이버를 지우고(자동 설치를 목적으로) 부팅해도 실패..
이틀동안 새벽이고 아침이고 밤새면서 폰으로 계속 검색하고 거지같은 키패드로 씨름했더니 정신나갈지경이고여 만약 포맷을 했는데도 마우스는 여전히 안되면 진짜 컴퓨터 뿌술것같아서 포맷은 보류해둔상태에요
아빠 세금계산서 끊어드려야하는데 마우스가 저 모양이니 아무것도 못해요.. 컴알못인 제가 할수있는건 다해봤지만 한계가있어서 질문글을 올리게되었습니다 부탁드립니다..ㅜㅜ