보안카드를계속 받던 폰을 분실했어요ㅠㅠ

그래서 폐기하고 재발급 받으려고 하는데

이 계정이 친척형 계정이라 무슨 사이렌24라는 곳에서

본인인증을 해야된데요

여기서 문제가 친척형은 군대를가가지고......

제가 보안카드를 폐기할수있는 방법이 있나요?