kt 인터넷을 사용하고 있습니다

랜을 최고속으로 해주신다고 했는데

생각보다 느린것 같아서요

골프 사이트에 선착순으로 예약을 달마다 해야하는게 있어서

속도가 중요한데, 사람이 많이 몰려서 그런가

접속이 느릴뿐만 아니라 새로고침을 누르면 20초 가량은 하얀화면으로

새로고침 아이콘만 돌아가는게 보입니다

 

백신은 유료로 카스퍼스키 사용하고 있어서

바이러스나 그런건 없는데

저 속도가 고속랜이 맞는건가요?

옆에 ping 숫자도 한자리 수라 뭔가 안좋은것 같은데..

만약에 저 속도들이 낮거나 평균수치라면

kt 인터넷에 뭐라고 요청해야할까요?