윈도우 시작되자마자 멈추는 경우도 있고요 아예 전원켜도 한참 화면이 안나오다가 갑자기 부팅시작되면서 부팅첫화면 나오는 경우도 있고

컴퓨터 켠 지 한 5분? 만에 갑자기 화면이 멈출 때도 있구요.. 이 때 num lock키 눌러도 키보드 불이 꺼지지 않더군여

쿨러 먼지청소도 해봤는데 소용없고 바이러스 검사해도 나오는게 없네여 하드웨어 문제인건가요?

소프트웨어 문제일 가능성은..? ㅜㅜ