어제 sk에서 전화가와서 제 skt 핸드폰이랑 인터넷이랑 같이쓰면 상품권혜택 받을수있다고해서
알겟다고했는데 제가 어차피 기존에 sk인터넷을 썼기때문에 몇가지 절차만 밟으면 되는줄 알았습니다
약정을 다시하는 조건이라고했는데
개통 을 하더라구요 그래서 했는데 개통을 실컷다하고나서는 위약금설명받고 이제 끝났다 싶었는데 인터넷요금이 이중납부 될 수있다며
기존에 SK브로드밴드는 해지를 해주셔야된다고하더라구요
보니까 skt랑 sk브로드밴드랑 다른거였던거에요.. 요금이 싸지는것도아니고 해서 그냥 찜찜해서
skt 쪽에 그냥 없던일로 취소해달라고하니까 그러면 사은품증정안되고 설치비를 줘야된다네요 ..
설치는 전화상으로 바로됐거든요..개통이 그래서 따졌죠 같은 인터넷인것 처럼해서 개통시켜놓고 해지를 하라고하는게 어딨냐고..
그랬더니 그럼 없던일로해준다고 설치비 안주셔도되고 사은품도 안보낸다고해서 알겠다고하고 끊었습니다
다음날(오늘) 확인해보니 해지는 안되있고 엉뚱하게 일시정지 처리가되있네요? ㅠㅠ
어떡해야되죠 녹취는 해놨습니다..