일단 본인한테 VR이라는게 맞나 안맞나가 굉장히 중요한 거 같더군요.
기기가 아무리 좋아도, 멀미하는 사람은 진짜 못하더군요.
몇개 접하진 않았지만, HTC VIVE가 가장 맞아서 그걸 사기로 결정 했습니다. (사실 이게 지금 있는 VR중에 제일 비쌉니다.. 소근소근..)
그래서 중고로 알아보고 있었는데,
공식홈페이지에서 현재 이벤트로 진행인 것 같습니다.
27인치 모니터 + VR기기 해서 판매가격에서 모니터 가격 뺀 가격이나 중고 가격이나 차이가 없어서 공식홈페이지에서 구매하기로 하였습니다.
홈페이지가 굉장히 불안정한지, 스팀 아이디로 로그인을 했는데, 로그인을 하고 들어가니, 로그인이 안되있다고 뜨더군요.
결국 htc용 계정 따로 파서, 로그인을 하였습니다.
결제를 하니, 홈페이지에서 계속 오류가 나더군요. 결제가 안됐습니다.
그래서 아래 XXX대리 라고 담당자가 있길래 그 쪽으로 전화를 했습니다.
전화가 연결 되고, 00:00 -> 00:01 시간이 지나가고 있는데, 어떤 멘트도 없이 가만히 있더군요 -ㅅ-....
여보세요? 거기 제이XX 구매 관련 담당 부서 맞나요? 를 했더니 헛소리를 하고..
여보세요 제 말 안들리세요? 수 차례 말하니, 들린다라고 하더군요. (니가 먼저 멘트를 해야 정상인 회사 아니니?)
네 응답을 정말 거지 같이 하더군요. 여성 목소리에서 벌써 짜증이 느껴질 정도였습니다.
큰 돈 들여서 내가 사는건데, 기분이 팍 상하더군요.
(마음 같아선 녹음해놓은 파일 올리고 싶지만, 문제가 되는지 안되는지 모르니 보류)
결국 구매해서 물건을 받았습니다.
룰루 랄라 설치 해보니, 컨트롤러 한 쪽이 페어링이 되지 않는 것이였습니다.
마음 속으로는 이미... 이런 개 씨X!!! 구매 할 때부터 X 같더만, 물건도 이상한거냐 하고 거의 싸울 태세로 CS센터에 방문 했습니다.
제 딴에는 암만 봐도 이건, 기기 자체의 불량이라고 생각하고, cs센터를 방문했는데,
엔지니어 분이 너무 친절하게, 잘 응대 해줬습니다.
RF ANT 관련해서 기기 자체에는 어떠한 문제점도 발생하지 않았으며,
윈도우 문제, 메인보드의 문제 혹은 USB 포트 문제 일 수도 있으니, 우선 윈도우를 다시 깔아봄을 추천해주더군요.
윈도우 다시 깔 때, 원래 7쓰다가 10을 깔아볼까 하고, 포멧했다가 안드로메다 갈 뻔 했습니다.
GPT 파티션 스타일이 아니라 윈도우가 설치가 안된다면서, 컴퓨터와 본의아니게 씨름하다가, 결국 7을 재설치 후, 10으로 업그레이드 하는 수순!
네... VR 때문에 다시 깔고, 설치해보니 이유는 모르겠지만 거짓말 처럼 되더군요.
이번 구매를 통해서, CS가 정말 소비자를 울고, 웃게 하더군요.
아마 엔지니어마저 응대가 이상했으면, 멘탈 나갈뻔 했는데, 제품에 대한 기술적인 보증을 잘 해주니,
처음 구매 당시에 연락한 구매 도움 담당하고 연락한 화가 눈 녹듯 사라지더군요.
p.s.
그 회사 직원이나 담당자 있으면, 이거 좀 읽고 그 여성 교육 좀 시켰으면 좋겠다.
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