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윈도우10 정품인증 관련 질문드립니다.
게시물ID : computer_353546짧은주소 복사하기
작성자 : 과외쌤
추천 : 1
조회수 : 871회
댓글수 : 1개
등록시간 : 2017/10/29 01:37:19
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윈도우10 처음사용자용을 구매했습니다.

pc에는 이전에 마이크로소프트 사이트에서 윈도우10을 받아서 깔았고 인증이 안된 상태로 제약을 받으며 사용해왔는데요

이번에 정품인증을 하려고 구매한 뒤 제품키 변경을 했는데
 
제품 키를 다른 디바이스에서 이미 사용했기 때문에 이 디바이스에서 Windows 정품 인증을 받을 수 없습니다. 다른 디바이스에서 사용하지 않았다면 아래 문제 해결을 선택합니다.
라고 뜹니다.
 
그 후 제품키는 변경이 되어있는데 그 밑에 뜨는 문구는

Windows 10으로 업그레이드하기 전에 이 디바이스에서 이전 버전의 Windows가 정품 인증되지 않았으므로 Windows 정품인증을 받을 수 없습니다. 스토어로 이동하여 정품  Windows를 구입하세요. 오류코드 :0x80...
 
나옵니다

이미 깔려있는것도 윈도우 10 home 이고 구매한 것도 윈도우 10 home입니다. 혹시 어떻게 해결해야할까요?
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