운영체제는 Microsoft Windows 10 Home 이고, 3년 전에 windows 8.0인가 8.1에서 무료 업그레이드를 했습니다.

윈도우 이전 버전이 백업되어 있어서 용량을 차지할 수 있다고 하여 그것도 지웠던 것 같습니다. (예전에 지워서 정확하게 기억이 잘 안 나네요.)

우선 제가 시도할 수 있는 방법들은 거의 모두 시도해보았습니다.

현제 windows 10 보안 업데이트를 해야하지만 용량이 부족하여 업데이트도 되지 않습니다.

60기가면 너무 많은 공간을 차지하고 있는 것 같습니다. 

혹시 해결할 수 있는 방법이 없을까요?

현재 백업을 할 수 있는 1TB 외장하드와 기존 노트북의 SSD는 3GB의 여유공간을 가지고 있습니다.

그 외에 대부분의 학술자료들은 구글드라이브, 아이클라우드에 백업을 하긴 했습니다. 

마이크로 소프트 공식홈페이지에 질문을 올리려고 했으나, 저와 비슷한 질문들에 대한 답변들이 거의 복붙수준으로 되어있었고, 결과적으로 도움이 되지 않았습니다.

그리고 현재 개인적인 사정으로 몇 개월 동안 한국이 아닌 해외에서 거주를 하고 있습니다. 서비스 센터를 찾아가서 상황을 설명하는 것이 힘들 것 같아서 우선 컴게에 올려봅니다.