컴퓨터로 작업중 아무것도 안 했는데 갑자기 인터넷 연결이 끊기더라구요. 재부팅해도 그대로라서 하드웨어 결함인지 폰으로 검색해서 봤는데 ping 숫자 입력해서 랜카드 고장 확인하는 방밥 시도해봤는데 결함0%로 떴어요.

근데 본체뒤 랜선 꽂는곳 보니깐 주황색 불이 원래 들어왔던거 같은데 불이 아예 안 들어와요. 이런 경우 선 문제일 확률이 높나요? 재택근무해서 인터넷 안 되면 큰일 나는데 시간이 너무 늦어서 여기에 질문글 올려요.

혹시 인터넷 업체 문제일 가능성도 있나요? 요즘 sk쓰는데 연관검색으로 통신장애가 뜨더라구용