윈10 32비트 사용중입니다. 위 그림처럼 MS오피스가 업데이트인지 뭔지 모르겠는데 저 상태에서 더 진행되지 않다가
오른쪽 그림처럼 어둡게 비활성화? 되어버립니다... 당연히 실행이 안되어 각종 파일을 열어볼 수가 없습니다
제어판에 앱 들어가서 자세히 보기를 눌러도 설정 창이 닫혀버리고 심지어 앱에 있는 MS오피스 데스크탑 앱스를 삭제 하려고 해도 삭제가 되지않습니다. MS사 고객센터에서 MS오피스를 탐지하고 복구/삭제 하는 프로그램을 받아서 돌려도 탐지된 MS오피스가 없다고 나오구요...
컴알못이지만 왠지 느낌이 MS오피스에 바이러스/백도어/악성코드 같은게 숨겨져 있고 그걸 못건들게 할라고 꽁꽁싸매고 있는 느낌이 듭니다...
그렇지만 알약으로 검사를 돌려도 아무것도 검색이 되지 않습니다... 어떻게 해결 할 수 있는 방법이 있을까요??