안녕하세요

툴을 이용하라길래 차례 차례 이용하고 있는 도중에 문제가 발생했습니다.

저는 잠금 비밀번호가 생각이 안나서 이걸 하는 건데,

서포트 툴에서는 유에스비 연결이 정상적으로 안 될 때, 스마트폰 설정에 들어가서 뭘 바꾸라고 하더라고요..ㅠㅠ

이걸 대체 어쩌면 좋겠습니까..

제발 도와주세요 ㅠㅠ