아들녀석이 조립PC를 작년에 하나 구입했는데 지속적인 문제들이 있었나봅니다. 하드디스크도 포맷하고 윈도우10도 여러번 새로 설치해봤지만 좋아지질 않네요. 윈도우 업데이트도 다 해봤습니다.
1. 화면에 검은 점들이 나타날 때가 있고, 화면이 깨지거나 할 때가 있습니다.
2. 인터넷 검색하면서 다른 프로그램을 쓸 때 가끔 화면이 멈추고 frozen될 때가 있습니다. ctrl+alt+del 도 먹히질 않습니다. (지금 쓰면서도 인터넷 검색을 같이하다보니 두번이나 강제 다시시작을 했습니다)
3. 가끔 켜놓은 여러프로그램중 하나가 순식간에 꺼집니다.
4. 인터넷도 가끔 불안정하거나 끊깁니다.
5. 블루 스크린 에러가 뜨면서 강제 종료됩니다. 다음과 같은 에러들이 있었습니다.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- BAD_POOL_CALLER
- KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
- DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
- PFN_LIST_CORRUPT
컴퓨터 사양은
AMD Ryzen 5 3500X
ASUSTeK EX-A320M-Gaming
NVIDIA GeForce GTX 1660
Micron Cruicial DDR4 8GB 2개
Skydigital Power Station PS 500 PB (파워가 좀 오래된 걸로 단종되었네요)
모니터는 LG 34GL370 를 사용하고 있습니다.
무슨 문제가 있을까요? 고수님들의 도움이 필요합니다 ㅠㅠㅠㅠ