제가 원래 69요금제를 쓰다가 저번달에 망내34로 바꿨어요.

저번달에 요금제 바꾸기 전에는 제가 vip라고 스마트폰 한대를 무료로 주는데

8개월동안 69요금제를 써야한다고 하더니 오늘 vvip라며 분실파손위험방지를 위해

대체폰을 준다고 하더라구요. 그냥 매장와서 받아가면 된다고,, 요금제도 바꿀필요없고 그냥 받아가라는데

이거 왜주는건가요?ㅠㅠ