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새로산 컴퓨터가 말썽입니다 도와주세요 ㅠㅠ
게시물ID : computer_38173짧은주소 복사하기
작성자 : ↓안생겨요↑
추천 : 1
조회수 : 399회
댓글수 : 6개
등록시간 : 2012/02/29 23:42:29
 2월 24일에 컴퓨터를 사서 토요일 일요일까지 아무 문제 없이 사용했는데
그 다음날 월요일부터 컴퓨터가 미친듯이 자기 멋대로 재부팅을 하더라구요
그냥 작업하는데 아무런 메세지도 없이 띡 소리 나면서 재부팅이 되고
안전모드로 들어가려고 선택 하면 바로 또 재부팅 되고
그런식으로 반복하다가 복구 창이 떠서 겨우 완료 후
윈도우 7 홈 프리미엄 K (64bit) 에 다시 들어갑니다
이젠 괜찮겠지 하고 작업 하는데 다시 또 처음으로 반복..

오늘 아예 컴퓨터 포맷 후에 정품인증까지 했는데도
그냥 클럽박스 하나 켜놓고 사용 안하고 있었는데 재부팅 되더라구요...
이거 어떻게 해결 해야 할까요

운영체제 설치된 하드는 이번에 새로 산 하드가 아니라 갖고 있던 씨게이트 하드인데요
하드가 문제가 있어서 교체 받았던 겁니다

컴퓨터에 대해서 잘 모르지만..일단 아래 순서대로 의심하고 있습니다;;

1. 컴퓨터가 멀쩡해 보이는데 택배로오면서 알아 보기 힘든 부분이 망가졌다...메인보드라던가;;??
2. 운영체제 문제다.. 라고 생각은 하는데 이미 포맷하고 다시 설치해봤으니..이건 음
3. 하드를 교체해야 한다 / 새로 교환 받은 후 전혀 사용 안하던 하드지만 제대로 교환된건지 알 수 없어서..

어떻게 해야 컴퓨터가 정상으로 돌아올 수 있을까요..
파일을 받아야 해서 컴퓨터를 켜놓고 잘 때도 있는데 이 상태로는 계속 재부팅 반복이라
켜놓는 의미가 없네요...... 정말 답답하고 속상해요.. 새컴퓨터인데!!!!

ps. 인터넷을 하고 있다 보면 인터넷 오류로 창을 닫겠습니다 라는 메세지도 가끔 뜨는데
인터넷 창이 닫히지는 않아요..아직까지는;

해결 방법이 있다면 부탁드립니다 ㅠㅠ

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