한 3달간 게임 접속 못했다가 몇일전 다시 접속했더니

아이디가 저도 모르는 [email protected] 으로 변경되어서 계정 변경 신청을 다시 했구요.

게임 접속했더니 차단된 계정이라고 나와서 고객지원센터에 글을 2번 남겨도 계정명 변경할땐 빨리 처리되더니

오늘은 오전 9시에 올린글이 지금까지 처리가 안되고 있구 전화문의하려고 해도 디아블로3는 전화서비스 안된다고 하고 --

그리고 캐릭터정보보니 장비가 싹다 바껴져있내요.. 어떻게 해야될까요?