안녕하세요. 제가 잘 모르는 분야에 대해 조언을 좀 들을 수 있을까 싶어 이렇게 질문 올립니다.
(어제 지식인에 올렸었는데 답변이 전혀 달리지 않아서 이곳에 글을 씁니다 ㅠㅠ 죄송합니다.)
제가 다니는 회사가 아주 작은 회사인데요, 저희 회사 상품명으로 네이버에 검색하면 파워링크가 떠서
클릭당 돈내고 광고하는 서비스를 받고 있는데요. 여기서 약간 문제가 생겼습니다..
저희 회사에서만 판매하고 있는 상품이 있고 고유 상품명이 있는데 이게 IT범용 서비스를 상품화
한거라 저희 상품명칭이 있을지언정 고유명칭이라던가, 저작권/상품등록은 안되있는 상태입니다.
(저희 회사에서는 이 상품명을 사용한지 대략 6년가량? 되었습니다.)
다른 회사에서는 이 상품명이 존재하지도 않고 있지도 않구요.
처음엔 작년? 인가 저희 회사 상품명으로 똑같이 파워링크 광고를 하고 있길래 직접 담당부서에 전화를 해서
광고를 내려달라고 요청했습니다. (그 회사는 현재 망했습니다.) 그리고 오늘 날짜로 비슷한 사례가 또 발견해
서 요목조목 담당부서에 이야기를 전달하고 싶은데 제가 해당 사항을 잘 몰라서 어떻게 이야기를 전달해야될
지 모르겠습니다.
일단 그 문제의 회사는 저희회사의 상품명으로 판매되는 상품은 전혀 없는데 저희회사 상품명으로 검색을 하면
해당 회사의 오버츄어 광고가 나옵니다.(파워링크 광고) 문제는 이 회사가 각기 다른 2개의 사이트를 다
른회사인 것처럼 운영하고 있고 2사이트 모두 저희회사의 상품명으로 검색하면 저희 회사와 함께 저 문제의 2회사들도 나옵니다.
(사이트 구조가 비슷하고 공지사항등의 내용이 비슷하여 가입하고 계좌등을 확인해보니 동일사이트)
이런 경우 해당 회사가 법에 저촉되는 행위를 하고 있는지, 그동안 저희 회사 상품명으로 광고한 것에 대해
보상을 받을 수 있는지, 혹은 해당 회사에 어떤 내용을 전달해야 하는지, 등과 도움 될만한 조언을 부탁합니다.
(이를 테면 상품명 등록을 해야된다던가..
우선은 광고를 하루 빨리 내리게 해서 저희 회사에 이미지 타격이라던가, 고객유입이 분산되는걸 막아야하고
그 다음에 그 회사에 대한 조치를 취할 수 있다면 취하고 싶습니다.