제 동생이 베가LTE를 쓰고 있었습니다.

그런데 액정이 깨져서 액정을 교환하려고 보니 가격도 비싸고 제대로 고쳐질지도 모른다고 해서 핸드폰을 바꿨습니다.

저는 그 자리에 없었기 때문에 잘 모르지만 Idol chac 이라는 핸드폰으로 바꾸고 왔습니다.
기기값이 3만원 정도 하고, 기존에 남아있던 핸드폰 기기값만 내면 된다고 했다네요

그런데 집에 와서 핸드폰을 하다보니 동생이 불편함을 호소했습니다.

우선 충전기를 연결 할 때 터치가 잘 되지 않습니다.
간단한 문장 하나 입력하는데도 1분정도 걸릴정도입니다.

그리고 설정 메뉴에서 설정, 키보드 항목에 들어가면 설정app이 중지되어 버립니다.

그래서 지금 내일 대리점에 가보려고 하는데
이 핸드폰을 반납하고 다른 폰으로 바꿀 수 있나요?