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불법프로그램 사용 가압류 란 제제에 대해서 질문올립니다.
게시물ID : mabi_42666짧은주소 복사하기
작성자 : 이안시
추천 : 0
조회수 : 1041회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2014/12/19 12:27:39
최근 마영전이 하고싶어서(한번도해본적없음) 로그인을 해보니
 
제제사유 : 불법프로그램사용가압류
제제기간 : -
 
라는 창이 뜨면서 넥슨은 로그인되는데 마영전만 로그인이 되지않았습니다.
 
그후에 1:1 문의사항을 통해 마이핀을 첨부하여 글을작성하였는데
 
한 3~4시간뒤에 답변이 달렸다는 문자가왔습니다.
 
이하 넥슨측 답변입니다.
 

안녕하세요
마비노기 영웅전입니다.

사용하고 계신 아이디는 매크로 활동 및 골드 수집 등
작업장에서 이용된 점이 확인되어서 불가피하게
게임 경제 및 아이디의 악용을 막기 위해 가압류를 진행하였습니다. ㅠ_ㅠ

이후 본인 확인을 진행하시어 문의를 주셨기에
아이디 제재를 해제하였습니다.

다만 동일한 아이디 도용 및 작업장 도용을 막기 위하여
비밀번호 변경 및 OTP 사용, 칼브람 보안 코드 설정을 통해
아이디를 보호하여 주시기를 부탁 드릴게요!!

다만 추가적으로 또 다시 아이디가 도용당하여
작업장 및 매크로에 이용되실 경우
제재 해제와 같은 도움을 드릴 수 없는 점, 꼭 기억하여
아이디의 보안에 주의를 당부에 당부드리겠습니다. (--)(__)

아울러 아아디 도용 피해가 확인되실 경우
1:1 문의의 계정 도용 신고 접수를 통해
피해 관련 조사를 요청하시면, 데이터 확인을 별도로 진행하여 보시기를 당부드립니다.

감사합니다.
 
 
 
이후에 제제가 풀린줄알고 다시 로그인을 해보니 전과같은 사유로 로그인이 안되더군요..
 
그리하여 다시 1:1문의를 올렸는데 현재까지 약 4일간 답변이 달리지않고있습니다.
 
본인명의 핸드폰만있으면 금방풀꺼같은데 사정상 제명의 핸드폰이 없어서..
 
이럴경우에 어떻게 조치를 취해야 할까요??
 
전화도 안되고 문의만 올리라고 해놓고 처리를 이런식으로 해놓으니..
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