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헬로모바일 해지/요금관련 질문드려요!
게시물ID : smartphone_42828짧은주소 복사하기
작성자 : 달마을에꽃
추천 : 0
조회수 : 954회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2015/12/04 01:02:59
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지금 정보를 확인해야 해서 정확한 정보는 아닌데
 
2013년경에 헬로모바일 선불폰을 잠시 개통했었습니다. 따로 약정같은건 없었고 3개월만 달에 만원씩충전해서 사용한뒤 해지하는 조건으로 개통한거에요
 
멜론폰 이라면서 멜론 가입하는 휴대폰으로 쓰려고 했었습니다.
 
근데 그러다가 kt 지니 결제하는 바람에 해지하려고 보다가 그냥 따로 해지신청안해도 내버려두면 자동으로 직권해지 된다고해서 내버려뒀었습니다.
 
당시 요금수납관련해서는 국민은행 계좌를 등록해뒀구요.
 
최근 집이 대구라 대구로 내려오게 되면서 대구은행을 주 거래은행으로 하고 국민은행은 그냥 휴대폰, 버스 요금만 집어넣는 방식으로 사용했었는데
 
오늘 어쩌다 확인해보니 작년부터 헬로모바일 가입 번호로 요금이 몇천원씩 계속 나가고 있더군요?
 
뭐지 싶어서 그 번호로 전화해보니 어떤 회사에서 법인번호로 사용중이며 작년 9월경에 개통했다고 하고 그쪽에서도 아직 뭔지 파악이 안되는 상황이라네요
 
내일 아침 헬로모바일 측에 전화해서 확인해봐야겠지만 지금까지 제 통장에서 빠져나간 휴대폰 요금이 잘못 납부된거 아닌가요?
 
그리고 집에와서 그 휴대폰 켜보니 등록이 안되있는 유심, 번호라고 뜨는데 이러면 정상적으로 해지된 것 아닌가요?
 
일년넘게 제가 쓰지도 않은 요금이 제 계좌에서 납부되었는데 몰랐던게 어이없긴하네요 ㄷㄷ..
 
이거 환급 받을 수 있는거죠? 
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