핸드폰을 산지 지금 한 7개월 정도 썼는데요
갑자기 베터리 2개 중 하나가 폰에 작은 충격만 가해도 폰이 꺼지더라고요
또 액정에 번인현상이 생겨서 하얀바탕에 인터넷 창을 보면 키패드가 보입니다
아직 핸드폰 구매한지 1년도 안되어서요 무상교환으로 알고 있어
교환 받으려 가려고 하는데요
액정을 교환 받으면 보호필름은 어떻게 되는건가요?
아예 없는 상태로 주나요? 아님 폰 처음 샀을 때 아몰래드 액정이고 해상도 몇이고 프린팅 된 필름[?]이 붙어있나요??
아예 없는 상태면 대리점 까지 어떻게 가지고 가야 될까요 ㅡㅡ
베테리는 무상 교환 해줄까요????