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동부대우 역시 서비스 안좋네요.
게시물ID : iphone_44627짧은주소 복사하기
작성자 : caterafe
추천 : 0
조회수 : 1026회
댓글수 : 5개
등록시간 : 2015/06/11 16:15:38

일주일동안 터치아이디가 작동하다 안하다를 반복해서 월요일에 여수 동부전자서비스센터에 방문했습니다.

기사님이 자기 지문 등록하더니 "되는데요" 하시길레

"저도 처음 등록할때는 되는데 계속 하다보면 안된다."

그렇게 말씀 드렸습니다.

그 뒤 기사님이 아이폰 재설정을 한번 한 뒤 자기 지문 등록하시고는 "잘 되는데요. 확인해보세요."

라고 하셔서 앞에서 이리저리 테스트를 해봤습니다.

역시 처음에는 작동 잘 하다가 또 오작동을 일으켜서 "안되는데요"라고 말씀 드렸더니

손을 보여달라고 하시면서 손에 땀이 많아서 그렇다고...그래서 지문 인식을 못한다고...


저 태어나서 처음으로 손에 땀 많다는 소리 들어보네요...


하도 어의가 없어서 그럼 처음 살때부터 오작동이 일어나야지 제가 갑자기 땀을 막 분비하는 거도 아니고 이제 와서 왜 이러냐고 약간 짜증 섞인 투로 말했더니....

아직 리퍼 기간(16년 3월까지)이 많이 남아있으니 사용하시다가 문제 있으면 다시 오라고 하네요.


뒤에 사람들 밀려 있어서 처리 잘 안해주는것 같드라구요...완전 불친절하고...


그래서 어짜피 이 사람에게 무슨말을 해봤자 안해 줄 것 같아서 그냥 나왔습니다.

그 후 집에 와서 사용해 봤는데 여전히 터치아이디는 먹통이고....

정말 손에 땀이 많아서 그런가 하고 에어콘 키고 손은 드라이기로 잘 건조시키고 하는데도 여전히 안되고...

계속 화만 나고 해서..


그냥 아이폰 버리고 갤6엣지로 갈아탔습니다..

갤6엣지도 이번에 지문인식이 에어리어 방식이 더라구요..지금 3일동안 써봤는데..엄청 잘되네요..

그러면서 동시에 동부대우서비스센터에 한번 더 화가나드라구요..

서비스센터 벌점같은거 있으면 왕창 주고 싶은데 동부대우는 그런것도 안보이고..서비스센터로 쳐들어갈까 고민도 해보고 했네요..


하여튼 동부대우 A/S 진짜 거지 같네요...




바쁘신 분들을 위한 3줄요약

1. 아이폰6 터치아이디 고장으로 동부대우서비스센터에 갔다.

2. 점검 결과고객이 땀이 많아서 오작동을 일으키는것 같다. 고객님이 억지 쓰고 있는것 같으니 수리 못해주겠다.

3. 갤6엣지로 바꿧는데 지문인식 잘만된다. 동부대우 서비스센터 완전 불친절하다.

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