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편의점 진상 퇴치썰
게시물ID : soda_4576짧은주소 복사하기
작성자 : R4ZER
추천 : 28
조회수 : 5995회
댓글수 : 22개
등록시간 : 2016/10/23 08:33:36
본인은 상당히 바쁜 편의점에서 근무함... 근무자도 평일에도 3명(동시근무자 수)~4명임..(하루 총 7명/19시간 운영 점포)
 
1. 생각보다 깜빡하시는분들이 매우 많으심.. 잔돈두고가시는분 카드두고가시는분 상품두고가시는분 핸드폰두고가시는분..
어느날은 한 남성 손님이 잔돈을 두고가시기에(포스에서 벗어나기가 조금힘든매장..) A가 가서 어께를 톡톡 치며 부르고는 손님 잔돈두고 가셨어요 ^^!
했더니 대뜸 시비를 걸기시작함.
 
내가 잔돈 받기 귀찮아서 두고가는데 왜 네가 그러냐며 네가 깡패도 아닌데 왜 내 어깨를 이렇게 툭툭치면서 부르느냐!(어께쳤던 시늉을 하면서) 그 A는 체격도 건장한편이고... 죄송하다고 해도 반복하는 그 손님의 태도에 화가 많이 나보였음. 더하면 떄릴것같은? ㅋㅋㅋ
 
막아야 할것같은 느낌에 사이에 끼어들면서 손님과 A를 떨어뜨려놓고 얘기함.
손님 어떤일로 그러세요? 했더니 위와 같은 얘길 또하심... 자신은 돈이 바닥에 떨어져도 귀찮아서 그냥가는 사람이고 오늘도 잔돈받기가 귀찮아서 그냥가는데 깡패도아니고 내 어께를 툭툭치면서 돈가져가라 한다고(또 나에게 자신이 당했던 것을 재현함... 그냐 재현도 아니고 사람이 밀릴정도로 쎄게 밈)여긴 무슨 깡패가 일하냐고 막 화를내심.
 
나는 당연히 그런의도가아니고, 손님이 돈을 두고가신줄 알고 그랬으니 화푸시라, 죄송하다고 사과도 드렸지 않느냐는 식으로 설득을 시도했으나 다시 당했던 시늉을하며 아니 그래도 그렇지 이렇게 어께를 치는게 미안하다고 될일이냐며 막따짐...
 
이제 더이상, 참을 수 없게 되어서 한마디함.
손님 : (내 어께를 툭툭치며)아니 어께를 이렇게 깡패처럼 툭툭쳐놓고 사과한다고 될일이야?
나 : 그럼 아저씨는 왜 저 때리시는데요?
손님 : (!?) 아 ... 아니...
나 : 아니긴 뭐가 아니에요 아저씨는 왜 나 때리냐구요 아저씨 깡패새끼에요?
손님 : 아니 그게아니고 재현을...
나 :(말을자르며) 아니긴 뭐가아니에요 재현이고 뭐고 간에 아저씬 왜 내 어께 때리냐구요
손님 : 아... (떨떠름하며) 미안합니다... 그게아니...
나 :(다시 말을 자르며)미안하다고 될 일 아니라면서요? 어떻게 하실거에요? 아저씨 지금 내 어께 몇번이나 때렸는지 아세요? cctv 다찍혔어요. 아저씨 깡패새끼에요? 왜 사람을 막때려요?
손님 : 아... 죄송합니다
나 : 나가세요
손님 : ...
나 : 나가라구요 신고하기전에
손님 : (나감)
 
 
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2016-10-23 11:42:05추천 6
뇌파먹는 아메바가 우리나라에 들어왔나
댓글 0개 ▲
2016-10-23 11:53:05추천 45

자승자박 했다는것도 모를듯. 어휴... 진상 진상 상진상.
댓글 3개 ▲
2016-10-23 11:53:52추천 15

뒤져보다 있길래 첨부.
2016-10-23 13:15:45추천 4
하루미 넘나 귀여워...ㅜㅜ
MPLS
2016-10-23 21:48:14추천 1
하루미 오랜만에 보네 귀여웡ㅠㅠ
베스트 게시판으로 복사되었습니다!!!
2016-10-23 12:49:57추천 7
세상엔 참신한 병신들이 있다는걸 오늘도 느끼는구나
댓글 0개 ▲
2016-10-23 13:05:38추천 64
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ와 저렇게 태도 돌변하기도 하는구나
여자 편순이는 대리만족하며 갑니다....
댓글 0개 ▲
2016-10-23 13:19:06추천 5
저러고 다니다 칼 한번 맞아봐야 정신차리지 ㅋㅋ
댓글 0개 ▲
2016-10-23 13:32:49추천 9
전형적인 약해보이는 자에게 쎈척하고 쎈사람에게 비굴해지는 스탈이군요.
저런 인간들 보면 직장에서 상사한테 손금 없어질정도로 비비고 부하직원 부려먹고 권위적으로 굴죠.
댓글 0개 ▲
2016-10-23 13:36:15추천 2
시원한사이다!
댓글 0개 ▲
2016-10-23 13:38:29추천 6

시원함잼!!
댓글 1개 ▲
2016-10-23 16:51:51추천 0
아 이 짤방 볼때마다 "뭐 저렇게 격하게 좋아할것까지야.." 싶었는데 이거에는 공감요 ㅋㅋㅋㅋ
2016-10-23 14:27:13추천 42
2. 진상은아니지만 제일 기억에 많이 남는 손님

일하는점포는 국산담배밖에 팔지않는데, 손님들은 그런걸 알리가없음... 뻔히보이게진열되어있는데도 당연히 손님들은 못봄 ㅠㅠ...
아무튼간에, 그날도 역시나 손님이 필라 하이브리드를 달라고 요청.

나 : 손님 죄송한데 저흰 국산담배밖에 없어요~
손님 : (선심쓰듯이)괜찮아요 그냥주세요 ^^
나 : 네? 아니 그게아니고...
저흰 국산담배밖에 없..
손님 :(이제서야 알아들음) 아? 네? 아... 앟엏엫 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아죄송합니다 안녕히계세요

진짜 저렇게웃으심.ㅋㅋ귀염...
댓글 4개 ▲
2016-10-23 15:51:35추천 2
뭐라고 들었길래 괜찮다고 했을까... 궁금...
2016-10-23 16:52:51추천 5
앟엏엫은 대체 어떻게 웃는걸까... 궁금...
2016-10-23 17:15:01추천 0
아흐어흐에흐
[본인삭제]도미넌싸이닉
2016-10-23 18:40:42추천 0
베오베 게시판으로 복사되었습니다!!!
2016-10-23 15:32:56추천 47
제가 편순이 했을때 제일 기억에 남는 손님은...

나이 지긋한 할아버지셨는데, 추운 겨울에 가루 핫초코 컵 하나를 사시더니 엄청 머뭇거리면서 제 눈치를 보시더라고요.

왜그러세요? ^^ 했더니 이거 타는 방법을 모른다고...

그래서 손님도 없겠다 직접 컵에 가루 넣고 온수 받고 잘 저어서 드렸더니, 몇번이나 고맙다고 허리를 꾸벅꾸벅 숙이시더라고요.

다른데서는 이런거 부탁하면 성질내고 짜증내는 직원들도 있다면서.... ㅠ

따뜻한 컵 두 손으로 꼭 쥐고 나가시는데 되게 마음이 짠해서 아직도 기억에 남네요....
댓글 5개 ▲
2016-10-23 15:58:54추천 18
정말바쁘고 정신없지만 요청하면 일단은 들어줍니다...
간단한거면 말로 설명해주고요...(솔직히 워낙 바쁘고, 막말로 그손님 없어도 매출에 피해 없어요.)
그래도 힘들어보여서 어쩔줄모르면 도와주고, 또는 예의지키고 요청하면 당연히 알려줘요 ㅎㅎ..

다만 ... 말로알려줘도 해보려하지도않고(손님 줄이 밀려있는데...) 아몰라 해줘 하는분들은 너무화가납니다.

암만바빠도 정중히요청하면 해드려요. 당연히 해드려야죠.
2016-10-23 16:42:55추천 5
아!! 글쓴이님 태도는 사이다 맞아요!! ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저건 그냥 제 기억에 남는 손님이라서요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

서비스 업종에 친절이 중요하긴 하지만 손님 말고 손놈은 몰아내야죠 당연히.
[본인삭제]R4ZER
2016-10-23 16:51:19추천 1
2016-10-23 18:08:07추천 8
야간 편돌이인데
뭐가됐든 존댓말하는 어르신들 보면
질문 또는 도움을 바라시면
가볍게 응해드리지만
반말치면서 하인대하듯 하면
직접하세요 혹은 무시로 대응합니다.

편의점에서 일하면서
참 다양한 사람들이 많지만
배울점 중 한가지가
준만큼 받고 받은만큼준다 입니다.
그래야 상처가 덜하고 스트레스가 덜하니깐요.

필자님이 응대하셨던 어르신의 언행을 보니
보기 드문 손님이시네요.
2016-10-23 18:50:21추천 1
훈훈해서 추천!!^^
2016-10-23 15:38:54추천 0
세상엔 참... ㅂㅅ도 많고
착한 사람도 많은데...

댓글 0개 ▲
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