뭔가 이상하네요

제 민번으로 등록한 아이디 오티피 해지 핸드폰 본인확인까지 했건만

본인인증에 실패하셧다는 말만 나오면서 해지가 안됨 ㄷㄷ

오티피는 맞는번호도 틀리다 나오고..해지는 인증실패나오고..

이거 어쩌라는거지 ㅠㅠ

이런경우 있으신분 있나요?