요 몇일사이 컴퓨터 다운현상이 계속 일어나서 수리를 맡기러 갔습니다..

저의 얕은 지식으로 cpu나 하드, 그래픽 카드의 온도 문제는 아닐꺼 같아서요.. 가니까 소프트웨어 문제일수도 있고 파워(제가 생각하는 문제) 일수도 있다고 하더라구여

그러면서 포맷을 일단하고 부속 문제면 연락을 준다고 하시던데

다운형상의 원인을 찾는데 포맷이 꼭 필요한것인가요??

그리고 저같은 초보자가 혼자 파워를 교체할수 있을까요? 물론 컴퓨터에대해 기본적은 지식은 아는 편입니다...