오늘 새벽에 컴고수님들 컴퓨터 하나 샀습니다 한번봐주세요 이 제목으로 올린 사람인데요.

컴퓨터를 쓴지 하루도 되지 않았습니다.(엘지에서 샀습니다.)

근데 현 컴퓨터가 마음에 들지 않아 환불을 요청하니까 환불이 되지 않는다는데요.
(마음에 들지 않는 이유는 컴퓨터 가격에 비해 사양이 너무 저조합니다.)

그래서 엘지 쪽 사원하고 전화해서 계속 환불해달라고 30분넘게 전화를 붙들고 있었는데 안된다고 하네요.

어떻게 환불 받을 수 있는 방법이 없나요?