sk 브로드 밴드 ARS 전화가 계속 저 번호로 걸려 옵니다. 저 번호로만 4번 이상 받았네요.
참고로 저희집은 쿡을 몇 년째 쓰고 있습니다.
1년 넘게 시달리다가 7월달 즈음에 아예 브로드밴드가 저희 집으로 몇번이나 전화 하는지 적어 놨습니다.
7월 19일 오전 09시 01분 070-7552-7146
7월 20일 오전 10시 15분 070-7552-7146
7월 21일 오전 10시 26분 070-4038-8228
7월 21일 오전 09시 53분 070-4038-8228
7월 23일 오전 11시 15분 070-8868-6023
8월 18일 오전 11시 26분 032-564-6399
10월 4일 오후 12시 58분 070-4038-8228
10월 12일 오전 10시 55분 070-4038-8228
9월 달도 몇 번 있었으나 못 적었습니다. 070-4038-8228 이 번호로 전화해도 없는 번호로 나옵니다. (인터넷 전화라 착신불가 라고 하더군요)
070-4038-8228 누른후 1번 누르고 연결되서 얘기 하면 죄송합니다 하고 그냥 끊습니다. 어쩔때는 성질도 내더군요.
sk 브로드 밴드 본사에 전화 했습니다. 4번 이상 항의전화 했는데 할때마다 차단 신청 해주고 앞으로 이런 일이 없도록 주의하겠습니다 라고 한뒤 그러나 100% 차단은 안되기 때문에 어쩔수 없답니다.
sk 브로드 밴드 상담원과 통화 했습니다.
저 : 왜 sk 본사엔 전화 할 때마다 남자사원이 받음? 상담원 : 님 죄송 저 : 어이없음. 죄송한게 아님 아무튼 사랑합니다 고객님 070-4038-8228 이 번호로 계속 전화옴 상담원 : 님 죄송 사랑합니다 고객님 ARS 는 LG 에서 쓰는 거임. 저 : 그럼 내가 LG랑 SK랑 구분도 못해서 전화 한거임? 상담원 : 님 죄송 저 : 됐고 070-4038-8228 이 번호 조회부탁 상담원 : 070-4038-8228 조회가 안됨. 저 : 본사가 자기들 광고 홍보해주는 영업장 번호가 조회 불가라는게 말이 됨? 상담원 : 님 죄송 저 : 070-4038-8228 이번호 한 지점에서 쓰는 거임 아니면 영업장 여러군데서 쓰는 번호임? 상담원 : sk에서 번호 따와서 쓰는 거라 생각됨. 저 : 아니 내말은 070-4038-8228 이 번호를 부천 지점, 영등포 지점, 이렇게 지점 여러군데서 똑같이 쓰는 번호냐구 묻는거임? 상담원 : 님 죄송 잘 모르겠음 저 : 070-4038-8228 차단 신청이나 해주삼 상담원 : 님 죄송 이름 좀 알려주삼 저 : ??? 상담원 : 님 죄송 차단 신청 해드림.
한 10분후 sk 브로드 밴드 상담 팀장에게 전화가 왔습니다.
저 : 070-4038-8228 4번째 전화 왔음 차단 신청 어케 된거임? 팀장 : 님 죄송 차단 해드리겠음 근데 070-4038-8228 이 번호는 조회해도 안나옴 우리 회선 쓰는거 아님 저 : 다른 회선 쓰는 사업자가 sk 사업하는게 웃기지 않음? 팀장 : 님 죄송 근데 어쩔수 없음. 한 사업자가 살기 어려워 여러 사업하는거임 kt lg sk 등등
저 : 됐고 070-4038-8228 이번호 한 지점에서 쓰는 거임 아니면 영업장 여러군데서 쓰는 번호임? 팀장 : 한 회선에서 나오는 전화번호임. 저 : 아니 내말은 070-4038-8228 이 번호를 부천 지점, 영등포 지점, 이렇게 지점 여러군데서 똑같이 쓰는 번호냐구 묻는거임? 팀장 : 님 죄송 한 지점에서 쓰는 번호 일거임. 저 : 그럼 그 지점 찾아서 조져 주삼. 팀장 : 님 죄송 영업장 외 하부 영업(새끼 친) 영업소는 우리가 조회 불가능 막을 방법이 없음. 저 : 조회도 안되는 영업소를 어떻게 차단 신청함? 팀장 : .... 님 죄송 아무튼 본사 측에서 차단 신청 해 드림.
저 : 알았음. 내가 신청한 차단 건수 조회 부탁 ㄱㄱ 팀장 : 님 죄송 저희 고객이 아니므로 조회가 어려움. 저: 내가 5번 넘게 항의 전화 하고 그때마다 차단 신청 해주겠다고 각 영업지점에 통보 한다고 했는데 그런 기록이 없다는게 말이 됨? 팀장 : 님 죄송 저희 고객이 아니므로 조회가 어려움. 저 : 5번째 오면 금융감독원이랑 경찰에 신고할거임. 팀장 : 님 죄송 근데 신고해도 별 효력은 없을거임. 저 : 알았음.
3줄 요약
sk브로드 밴드에서 070-4038-8228 이 번호로 자주 전화옴. 본사에 수차례 차단 신청 해달라고 했으나 영업장 에서 새끼친 영업소라 조회 불가능 이라함. 조회 불가능한 영업소를 어떻게 차단 신청 해주겠다고 하는건지 모르겠음.
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