폰팔이한테 당한건가요?

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게시물ID : smartphone_47463짧은주소 복사하기
작성자 : 단답용4

추천 : 0
조회수 : 888회
댓글수 : 5개
등록시간 : 2017/01/12 22:02:55

어머니와 동생이 휴대폰을 새로 개통해 왔습니다.

3~4만원 요금제라고 받아왔는데

집까지 와서보니 고객센터 어플로 확인해 보니 6.6만원 요금제가 되어 있네요

분명히 개통할떄는 몇개월 비싸게 요금제 쓰다가 바꾸는게 아닌 '처음부터' 34요금제로 시작하기로 하고 개통했다고하는데...

어디서 본거로는 단순변심으로도 휴대폰 계약해지가 가능하다고 들었습니다. 사실인가요?
아니면 위약금 내고 해지 또는 요금제를 변경해야하나요?

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