어떤분은 10년을 기다렸는데 이것하나 못참냐고합니다.
하지만 그게 더 큰 문제입니다.
10년넘게 쌓아온 노하우가 이정도 밖에 안된다면 더욱 실망이겠지요.
블리자드가 인디게임사이거나 3년미만의 신규 개발사입니까? 그렇다면 너그러운 마음으로 이해해줄수있습니다.
스타크래프트,디아블로,워크래프트등 명작반열의 게임들을 지속적으로 만들만큼 충분한 역량을 가진 회사입니다.
그리고 가장 중요한게있습니다.
자신들이 잘못했으면 그에대한 실망감으로 환불요청을 할수도있습니다.
환불요청은 그런데 왜 안된다는걸까요?? 
디아블로3가 몇일간의 서버문제로 유저가 떠나고나면 다시는 재기할수없을만큼 재미없고 허접한 게임입니까?
스스로의 명성에 먹칠하는 운영을 하고있으니 까이는겁니다.
그냥 당당히 다 환불처리해주세요. 차후에 그 환불했던사람들이 다시 재구매하며 미안하다할만큼 더 완벽히 운영해나가면 됩니다.

그런데 지금은 좀 눈쌀찌푸려지네요.

드디어 나왔군요 소송

꼬릿말을...

아 꼬릿말을 못봤네

허위사실 유포로 너 고소
는개뿔

소송이라고만 써놔서 오해하는 분들도 있나본데.. 단순히 서버접속 안되는 것에 대한 소송이 아닌

서비스불량에 따른 환불요청을 받아들이지 않는 것에 대한 소송입니다.

디아블로3는 패키지 게임입니다. 접속자 수를 예측할 수 없는 일반 온라인게임과 달리.

판매량 만큼의 접속자 수를 예측할 수 있습니다. 돈을받고 그만한 양의 판매를 했을 때는

판매된 만큼의 접속자가 동시에 접속하는 상황을 가정하고 서버의 크기를 계산해야 합니다.

만약 서버가 준비가 안되었다면 서버가 늘어날 때까지 판매를 제한하는게 맞지요.

그런데 그게 안되었으니 환불을 요청하는거고 당연한 소비자의 권리입니다.

최소한 게스트패스나 15까지 체험계정에 대한 접속은 막아야 한다고 봅니다.

이런 소송으로 환불받고 다시사더라도 소비자로서 이런 제스쳐는 꼭 필요하다고 봅니다.

님같은 분들 때문에 소비자가 점점 대우받는 다고 생각합니다.

1 공감

11 그렇네. 체험계정이 문제여써!

낚시다!! 낚시가 나타났다!!! 꼬릿말 확인!!

1 피시방도 다 등록되어있는거아닌가요? 충분히 예측가능한데

11 솔까 PC방 유저가 잘못은 없지요. PC방에서 대행으로 게임을 구매하고, 그것을 이용하는 사람을일뿐.
정상적인 접속 행위라는겁니다. 그 사람들은.