요즘 이런 게 유행인가요ㅋㅋ

그리 오래는 일 안 했지만 아시면 유용할, 그리고 아르바이트생 입장에서 드리고 싶은, 도움 될 팁 몇 가지 적어볼게요

전 GS25에서 일했던지라 GS25 위주로 많이 쓸게요(다른 편의점 하던 친구나, 제가 겪은 걸로도 몇 개 더해드릴게요)

길더라도 다 도움되는 얘기만 있으니까 시간 되실 때 꼭 읽어두세요.

 

1. 포인트(적립)카드

  -GS 관련 카드는 전부 포인트 적립됩니다

    왓슨스, 칼텍스, 25 등등 GS 관련은 전부 포인트 적립되시니까 꼭 적립하세요

    이게 1%밖에 안 되지만 쌓이고 쌓이다 보면 나중에 유용하더라구요

    특히 주유소에서 주유하실 때 하시면 한 번에 몇 백원씩은 그냥 되시니까 나중에 뭘 살 때

    잔돈이 없으시거나, 담배 사러 갈 때 돈 들고 가기 귀찮을 때 유용합니다ㅋㅋ

    -근처 아무 GS25 가셔서 하나 달라하시면 그냥 무료로 드립니다^^

    -할인 카드랑 중복 사용 가능

2. 할인(멤버쉽) 카드

    -GS 같은 경우에는 SK 카드를 제외한 LG, KT 카드가 할인이 되는데요

    이게 15%나 돼요. 손님들 중에 맨날 오시면서도 그냥 귀찮다고 안 하시는 분 많은데..나중에 계산해보세요 큰 차이입니다ㅠㅠ

    -CU에서는 SK카드 할인되십니다~ 제가 써본 바로는 9~11% 정도 되는 거 같아요

    -멤버쉽 카드는 각 통신사 어플이나 인터넷에 신청하시면 되고 따로 돈도  안 드니까 꼭 신청하세요!

    -멤버십 카드랑 중복 사용 가능

3. GS25 알바생이 말이 많은 점

    -CU, 미니스탑 에서 일했던 친구들과 얘길 나눠본 결과 GS가 가장 규칙이 엄합니다ㅠㅠ(세븐은 저도 잘..)

    6대 접객 용어라고 해서

           어서오세요. GS25 입니다.

           할인이나 적립카드 있으세요?

           현금영수증 필요하세요?

           OOO원 받았습니다. 거스름돈 OOO원입니다.

           감사합니다. 또 오세요.

    이런 걸 처음 교육 받을 때 외우고 계속해야 하거든요.. 모니터링이라고 본사에서 한 달에 한번 씩 나오시기 때문에

    간추려서 하면 했지 안 할 순 없어요.. 단골 분들 같은 경우에는 이제 얼굴 익혀서 생략하기도 합니다만..

    어쩔 수 없이 해야하는 저희 사정 생각해서 짜증은 내지 말아주세요..

4. 어플 사용

    -GS 같은 경우에는 '나만의 냉장고'라고 해서 위에서 언급한 할인, 적립카드 번호를 입력해서 카드를 안 들고 다니셔도 되구요

    적립된 잔여 포인트 확인, 이달의 행사상품 등이 가능하세요.

    그리고 가장 중요한 보관 기능! 가끔 1＋1 행사 상품이나 증정품 지금 안 먹고 싶은데 어쩔 수 없이 가져가는 경우 있으셨죠?

    증정품이나 행사 상품 같은 경우에는 냉장고 보관 할게요~하고 아르바이트생한테 말씀하시면 번호만으로 등록가능하세요

    그럼 나중에 맨몸으로 휴대폰 하나 들고 와서 냉장고 어플 켜서 저장된 거 누르고 바코드 찍으시면 그냥 가져가시면 됩니다^^

    대신, 기간이 정해져 있으니 너무 오래 두시면 안 되구요, 휴지나 다른 모든 행사상품 보관 가능하니 짐 무거울 때도 유용하실겁니다.

5. POP 카드

    -POP 카드는 GS25에서 판매하는 교통카드 겸 포인트 적립 겸 할인 카드로 엄청 유용해요

    이 카드로 교통카드도 사용 가능하시면서 POP 카드 행사 제품은 POP카드로 결제하시면 할인도 되시면서, 포인트 적립도 가능합니다.

    한 가지 예로 만원 짜리면 6500원에 구매 하시고 65원 더 가져가시는거에요(할인카드랑 중복할인 가능)

    그리고 가끔 POP카드 행사로 증정품 드리는 것도 많으니까 확인해보세요.

    -이건 좀 GS한테 미안한 얘기지만 우리은행에서 교통카드 되는 체크카드 만드시면 POP카드 합쳐진 체크카드 드립니다(무료+10%할인)

6. 영수증

    -GS는 행사 진짜 아르바이트생 생각 안하고 우라지게 많이 합니다

    그냥 일단 받고 보세요. 응모권 이벤트 더럽게 많아요

7. 행사상품

    -이건 아르바이트생 입장에서 좀 말씀드리자면.. 달마다 행사상품이 바뀌기 때문에 월초에는 아르바이트생도 점장님도 손님들처럼 잘 모릅니다..

    그러니까 제발 소위 말하는 진상 좀 부리지 마세요.. 수백 수천가지 제품들 행사를 어떻게 다 기억하고 일일이 가격표 떼고 합니까ㅠㅠ

8. 가격변동

    -위 행사상품이랑 비슷한 얘긴데 가격이 바뀌면 바뀐다고 미리 말하는 제품이 거의 없습니다; 수백수천가지 제품들 가격을 매일매일 체크하기도

    힘든 일이구요.. 포스기로 찍는 건 정확하니까 제발 화 좀 내지 마세요..

9. 찐빵(호빵) 및 어묵 등등 계절상품

    -이건 이미 지났지만 한이 맺혀서 씁니다

    찐빵이나, 어묵 같은거 겨울에 많이들 보셨을 거에요. 그거 셀프입니다 ㅡㅡ 손님 없을 때야 꺼내드리고 담아드리고 하죠

    제발 손님 줄서서 계산하는데 두 손 깨끗하고, 사지 멀쩡하신 분들이 당당히 꺼내달라고 멀뚱멀뚱 서계시면 진짜 화납니다

10. 과자나 우유 등등 식품 정리

    -다른 매장은 어떨지 모르지만 저희 매장 아니 GS규칙으로는 유통기한이 빠른 제품을 앞에 늦는 제품을 뒤에 두게 되어 있습니다.

    물론 손님들이 신선한 거 드시고 싶으셔서 뒤에 꺼 가져가시는 거 저도 소비자 입장으로 이해해요..근데 제발 꺼내시고 뒤죽박죽으로 넣지 말아요ㅠ

11. 상품 찾는 분들

    -제발 찾아보고 부르세요. 손님들 안 계실 때야 규칙도 규칙이고 돈 받고 일하는 아르바이트생 입장으로서 찾아드리고 다 하는데

    손님 계산 중일 때 들어와서 바로 앞에 있는데 찾아보지도 않고 뭐 어딨냐, 뭐 없냐ㅡㅡ 꼭 이런 분들은 말도 반말 찍찍 하시고 하..진짜 내가

12. 봉투값

    -봉투 같은 경우에 직영점 아니면 봉투값 안 받습니다. 과연 직영점이 많을까요? 거의 없다 보시면 되니까 아르바이트생이 담아주면 그냥 담아요..

13. 아르바이트생 실수

    -손님들이 많거나 요구사항이 많다 보면 실수도 하게 마련이에요..ㅠㅠ위에 보신 거 같이 챙길 것도 많으니까 정말 바쁠 때는 내 정신이 내 정신이

    아니네요.. 너그럽게 봐주세요

14. 시재점검

    -타임이 교체되면서 아르바이트생이 바뀔 때는 시재점검이라는 걸 합니다.

    말 그대로 포스기 안에 있는 돈을 확인하는 작업인데요. 아르바이트생이 돈 셀 때는 옆에 계사는 하는 분한테만 말걸고 계산해주세요

15. 미니스탑 닭이나 핫도그, 꼬치

    -이것도 폐기 시간 있습니다. 신선한 거 드시고 싶으시면 이거 언제 튀긴 거에요? 폐기까지 몇 시간 남았어요? 하고 여쭤보고 드시면 더 맛있슴다

16. 가격

    -주류는 편의점이 마트나 슈퍼보다 비쌀 수 밖에 없습니다.

    우리가 가격 안 매겨요 우리보고 비싸다 뭐다 한 소리해도 소용없어요.

    대신 할인되고, 행사하고 하는 거는 훨씬 싸니까 불만 있으면 오질 마요 좀

 

그 동안 하고싶었던 말 생각나는 대로 막 적었더니 두서없이 길어졌네요;; 그래도 도움이 좀 되셨으면 합니다

편돌이들 화이팅ㅠㅠ진상들 제발 와 씨발 진짜 적당히 해라