겔럭시와이드2 사용합니다
지금 스마트폰을 켜면 배경화면만 보이고 아무것도 할수없습니다
아이콘도 안보이고 그냥 온리 배경화면만 보입니다
전화가 와도 받을수도없습니다
배경화면만 있으니까 받을방법이 없습니다
재부팅하려구 종료버튼을 눌러도 아무반응도없습니다
전에는 한번식 이런증상이있었는데 시간좀 지나면 다시괜찮아지곤했었는데
지금은 몇시간째 이럽니다
폰우측의 파워버튼(종료버튼) 말고 재부팅하는방법 없을까요?
폰의 여러가지버튼들을 다눌러보고 해도 안됩니다
조언부탁합니다