멜론에서 MP 150 을 매월 자동이체 되도록 설정해서 사용하고 있었습니다.

가격은 9000원으로 되어있고요

전 매월 150곡만 다운로드 받을 수 있다고 알고 있었기 때문에

매월 150곡 미만으로 다운로드를 해왔습니다.

이번에 핸드폰을 바꾸면서 스마트청구서를 통해서 소액결제 내역을 확인해보니

멜론에서 월 39600원을 청구하고 있었던 겁니다..

2011년도부터 이렇게 월 4회에 걸쳐 계속 9000원이 결제되도록 되어 있었다고 해서

황당한 마음에 SKT 센터로 전화해서 사용하지 않은 건에 대한 환불을 요청했습니다.

그랬더니 결제가 실제로 되지 않은 이번달 분만 환불을 해주겠다고 합니다

이 상황을 어떻게 해야 할까요..

9000 (4-1) X 28 = 756000 학생에겐 정말 엄청나게 큰 금액입니다.

경찰에 신고하거나 소비자보호원을 통해 탄원을 하는 것은 어떠할지 지식인분들께 여쭤봅니다..