안녕하세요!!
제가 궁금한 것이 있어서 이렇게 글을 씁니다.
제가 저번달..
즉 4월 29일에 스마트폰으로 바꿨습니다.
통신사는 KT이고 기종은 베가엑스입니다.
그런데 오늘 4월 핸드폰 요금 청구서가 나왔는데

사용기간 4월 29~30일

사용하신 금액 : 58140원
할인받으신 금액 : -6560원

사용내역
기본료 : 3667원
부가서비스 : 33원
단말기대금 : 22610원
번호이동관련요금 : 31460원
할인전 부가세 : 370원

총납부금액 : 51580원

이렇게 나왔습니다.

핸드폰을 구입 할 때 55000원  요금제를 사용하면 핸드폰을 공짜로 준다고 했는데 단말기 대금에 청구 된 것은 왜 이런가요?
그리고 번호이동관련 요금은 도대체 무엇이죠?? 핸드폰 약정 할 때 번호이동관련 요금에 대해서는 전혀 언급이 없었구요...
그래서 제가 오늘 핸드폰 대리점을 찾아가서 왜 이렇게 요금이 나왔냐고 물어보니깐...
잘 모르겠다고 하더군요...그래서 핸드폰 맞출 때 해준 대리점 직원을 찾으니깐 그 사람은 그만 뒀다고 하더군요....
그래서 계속 따지고 싶었는데 급한 약속이 있어서 조금 싸우다 나왔습니다..
이일을 어떻게 해결하면 좋을까요??
좋은 의견좀 저에게 주세요!!ㅠㅠㅠㅠㅠ
부탁드립니다. 감사합니다!