터치ID' 기능이 탑재된 아이폰 홈버튼을 사설 수리점에서 고칠 경우 작동 불능 상태에 빠지는 것으로 알려졌다. 애플이 iOS9 업데이트를 하면서 공인 수리점이 아닌 곳에서 수리를 할 경우 제대로 작동하지 않는 ’에러 53’이 발생하도록 했기 때문이다.

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이 문제가 커질 조짐을 보이자 미국의 한 로펌이 집단 소송에 나섰다. 화제의 주인공은 시애틀에 있는 PCVA란 로펌이다.
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PCVA는 애플이 아이폰을 못 쓰게 만드는 문제를 알면서도 방치했다면서 소송을 제기하겠다고 선언했다. 현재 PCVA는 피해자들을 모으고 있는 것으로 알려졌다.

애플 측은 이 같은 오류가 아이폰의 지문 인식 기능이 악용되는 것을 막기 위한 것이라고 주장하고 있다.
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씨넷에 따르면 애플은 “우리는 고객 보안을 매우 심각하게 다루고 있다”면서 “이번 오류 역시 소비자들을 보호하기 위해 마련된 보안 점검 기능 때문에 발생했다”고 해명했다.
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애플의 이런 해명에도 불구하고 상황은 심상치 않게 돌아가고 있다. 상당수 이용자들이 '에러 53’ 때문에 아이폰이 망가지는 피해를 입었기 때문이다.
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PCVA는 이번 소송에서 망가진 아이폰 뿐 아니라 그 속에 저장돼 있는 데이터에 대해서도 보상을 요구할 계획이다. 씨넷에 따르면 PCVA는 “조사 결과 Err53 에러 때문에 잃은 것들을 되돌릴 방법은 없었다”고 주장했다.

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