빈칸에 들어갈 말이 무엇일가요.. Boyett&Boyett(1995)는 비즈니스 환경의 극적인 변화를 강조하고 이를 (a) )이라고 설명하고 있다. 기업입장에서 주요한 a) 는 크게 ( b) ), ( c) ), ( d) ) 측면에서 이루어 진다고 볼 수 있고, 이것에 대한 상호연관된 반응을 ( e) )이라고 부른다. 기업은 e)의 활동으로서 전략정보시스템, 전자상거래 등을 추진하기도 한다. 도저히 답을 알수가 없어서 너무 답답한 마음에 올려봅니다.. 도와주십세요~~