제가 며칠전 갤3을 샀고, usb케이블로 자료좀 옮기려는데 하드디스크가 인식이 안된다고 뜹니다.

서비스팩이랑 미디어플레이어 업그레이드 해 봐도 해결이 안되고 키스로 연결오류수정을 해봐도 인식이 안됩니다.

어떻게해야하나요?