한 악기 쇼핑몰에서 주문을 했는데, 카드 결제가 안되고 무통장 입금으로만 결제를 하더라구요.

 쫌 찝찝하긴 했는데 네이버 지식쇼핑에서 본 곳이라 설마 하고 주문 했는데 지금 몇주째 배송을 안해주고 있네요.

 인터넷으로 1 : 1 문의를 남겨도 답이 없길래 직접 전화를 걸었더니 담당자가 없다고 나중에 전화하란게 두번이구요. 갑자기 제품이 국내에 

재고가 없어서 해외배송건으로 넘어가서 배송도 한달이상 걸리고 환불도 안된다는 황당한 얘기를 합니다.

 홈페이지에는 국내배송이라고 또렷이 적혀있는데 말입니다. 홈페이지에 국내배송이라 되어있고 나한테도 연락온게 없는데 갑자기 무슨 

해외배송이냐 했더니 연락을 했는데 안받으신것 같다고 말을 둘러대는데 부아가 치밀어서 ㅠㅜ

 환불도 안된다 당장 배송도 안된다. 돈 더 내고 다른 제품 사는게 어떻겠냐 재고 확인 후 연락 주겠다. 해놓고선 하루 종일 감감 무소식이라 

전화했더니 재고 확인 아직 안됬다고 빠꾸 먹었습니다. 인터넷에 검색해 봤더니 여러차례 이런적이 있었던 쇼핑몰이었구요.

 이런 경우는 처음이고, 신고나 민원을 넣어본적이 한번도 없어서 전혀 감을 못잡겠네요.

 회사는 서초구청에 있는 회사구요 사업자 번호 있습니다. 어떻게 해야 환불 받을 수 있을까요? 그냥 전화해서는 차일피일 둘러대기만 하고 

어떤분은 6개월이 넘도록 환불을 못받았다는 분이 있어서 꼭 기관의 도움을 받아야지 빠르게 해결할 수 있을것 같습니다.ㅠㅜㅠㅜ  

어디에 어떻게 신고해야 할지 경찰이든 공정거래 위원회든 해볼 수 있는건 다 해보려고 합니다 도와주세요 ㅠㅜㅠㅜ