인터넷쇼핑몰에서 여름에 입을 티셔츠 2장을 샀는데요.
배송이 금요일에 왔는데 옷이 생각보다 너무 커서
입지도 않고 옷장에 잘 모셔뒀다가
7일안에 반품하면 된다고해서
어제 화요일에 반품을 보냈어요.

근데 오늘 전화가 와서 
옷에서 페브리즈냄새가 너무난다고 반품이 불가능하다고 합니다ㅠ
저는 입어보지도 않고, 페브리즈도 뿌린적이 없는데
냄새때문에 반품이 안된다고 하면 어떻하죠?

저도 서비스업종에서 일해서 진상고객은 안되고싶어서
제 입장을 차근차근 설명해도 반품이 안된다고 해요.
학생한테 5만원 안되는 돈이 너무나 아까워서 ㅠ

저의 과실이 맞는건가요? 아니면 어떻게 해결해야 좋을까요??